Mai avuto problemi con Pixmania, ma ho sempre preso direttamente, purtroppo se ha fatto da tramite è un problema che diventa tutto suo e che deve sistemare lui, tu hai documento di garanzia e quindi sei a posto, si faccia sentire presso HIS informando che Pixmania fa cattiva "pubblicità" e se serve si gira tutto all'associazione consumatori, vedrai come s muovono in questo caso, la garanzia è un diritto, se non sono in grado di ripararla in tempi brevi devono proporre il rimborso o il cambio con qualcosa di pari valore (il negozio in questo caso che te l'ha venduta)